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Política de Privacidad

Última actualización: 16 de agosto de 2026

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Sano & Punto
• País: Colombia
• Correo de contacto en materia de privacidad: alejo@sanoypunto.app
• Teléfono: +1 929 377 2582

En Sano & Punto respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos recogemos, con qué finalidad, sobre qué base legal y qué derechos te asisten.

2. Datos que recogemos

2.1. Datos que nos facilitas directamente

• Datos de contacto: nombre y dirección de correo electrónico, cuando nos escribes o te suscribes.
• Datos de compra: los necesarios para gestionar tu pedido, procesados principalmente por la plataforma de pago.
• Contenido de tus comunicaciones: el texto de los mensajes que nos envías por correo o WhatsApp.

2.2. Datos recogidos automáticamente

• Dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, sistema operativo e idioma.
• Páginas visitadas, tiempo de permanencia y origen de la visita.

3. Finalidades y bases legales del tratamiento

4. Destinatarios de los datos

No vendemos tus datos personales. Los compartimos únicamente con proveedores que actúan como encargados del tratamiento y bajo contrato:

• Hotmart: procesamiento de pagos y entrega del producto digital.
• Vercel Inc.: alojamiento y distribución del sitio web.
• Resend: envío de correos transaccionales y comunicaciones.
• Autoridades competentes: cuando exista obligación legal.

Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera de tu país de residencia. En tales casos, las transferencias internacionales se amparan en Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, decisiones de adecuación u otras garantías equivalentes previstas por la normativa aplicable.

5. Cookies y tecnologías similares

Este sitio utiliza un número mínimo de cookies. Las cookies técnicas son imprescindibles para el funcionamiento del sitio y no requieren consentimiento. Las cookies analíticas o publicitarias, si se activan en el futuro, solo se instalarán previa obtención de tu consentimiento expreso mediante el banner correspondiente.

Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies en cualquier momento. Ten en cuenta que deshabilitar las cookies técnicas puede afectar al funcionamiento del sitio.

Las fuentes tipográficas se cargan desde Google Fonts, lo que implica una conexión con servidores de Google y el tratamiento de tu dirección IP por parte de dicha entidad conforme a su propia política de privacidad.

6. Tus derechos

Con independencia de tu lugar de residencia, puedes ejercer los siguientes derechos escribiendo a alejo@sanoypunto.app:

• Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos («derecho al olvido»).
• Limitación: restringir el tratamiento en determinados supuestos.
• Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y de uso común.
• Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin efectos retroactivos.
• No ser objeto de decisiones automatizadas con efectos jurídicos significativos.

Responderemos a tu solicitud en el plazo máximo de un (1) mes, prorrogable por dos meses adicionales en casos de especial complejidad. El ejercicio de estos derechos es gratuito.

6.1. Residentes en el Espacio Económico Europeo y Reino Unido (RGPD / UK GDPR)

Además de los derechos anteriores, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de tu país (en España, la Agencia Española de Protección de Datos; en el Reino Unido, la Information Commissioner's Office) si consideras que el tratamiento vulnera la normativa.

6.2. Residentes en California, EE.UU. (CCPA / CPRA)

Tienes derecho a conocer las categorías de datos recogidos, a solicitar su eliminación o corrección, y a no sufrir discriminación por ejercer tus derechos. No vendemos ni compartimos tu información personal en el sentido definido por la CCPA/CPRA, ni tratamos datos de menores de 16 años.

6.3. Residentes en Brasil (LGPD) y Latinoamérica

Los titulares amparados por la Ley General de Protección de Datos brasileña, la Ley 1581 de 2012 de Colombia u otras normativas equivalentes de la región pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, revocación y consulta por el mismo canal indicado, así como reclamar ante la autoridad competente de su país (ANPD, Superintendencia de Industria y Comercio, entre otras).

7. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS) y control de accesos. No obstante, ningún sistema es infalible: no podemos garantizar una seguridad absoluta. En caso de una brecha de seguridad que suponga un alto riesgo para tus derechos, te lo notificaremos sin dilación indebida conforme exige la normativa aplicable.

8. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a mayores de 18 años. No recogemos conscientemente datos de menores. Si detectamos que hemos tratado datos de un menor sin autorización de sus tutores, los eliminaremos de inmediato. Si eres tutor legal y crees que un menor nos ha facilitado datos, escríbenos.

9. Enlaces a sitios de terceros

Este sitio contiene enlaces a plataformas externas (como Hotmart o WhatsApp). No somos responsables de sus prácticas de privacidad. Te recomendamos revisar sus políticas antes de facilitarles información.

10. Cambios en esta política

Podremos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios normativos u operativos. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización. Si los cambios son sustanciales y afectan a tratamientos basados en tu consentimiento, te lo comunicaremos y, cuando proceda, recabaremos un nuevo consentimiento.

11. Contacto

Para cualquier cuestión relativa a esta política o al tratamiento de tus datos, escríbenos a alejo@sanoypunto.app o visita nuestra página de Contacto y Soporte.